饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领()后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

社会服务机构财务预算的方法主要包括（　　）。

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安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员（　　）。

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关于定性研究的一般过程，下列理解正确的有（　　）。

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下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（　　）。

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督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队，老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（　　）。

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与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有（　　）。

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在过去的几十年中，关于社会支持的研究主要集中在( )。

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社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居 民、团体和组织认识自己，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。社会 工作者可以通过（　　）方式让社区认识自己。

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服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴! ”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合 “同理心”技巧的有（　　）。

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关于定量研究和定性研究的特点，下列理解不正确的有（　　）。

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