导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的（）权利。

《信访条例》明确规定，信访工作应在各级人民政府的领导下，坚持（）的原则。

2023-06-03 从业资格其它

信访人不服()组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。

2023-06-03 从业资格其它

关于县级以上人民政府信访工作机构的职责，下列表述不正确的是()。

2023-06-03 从业资格其它

2014年2月25日中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，全面推进信访制度的改革。其中第四点改革是全面夯实基层基础，以下不属于这方面的改革内容的是（）。

2023-06-03 从业资格其它

我国相关政策规定，涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。

2023-06-03 从业资格其它

为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，信访事项应当自受理之日起60内办结，情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）。

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打击报复信访人，构成犯罪的，( )。

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当事人在调解活动中的义务不包括（）。

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殷殷与成成因为邻里关系产生纠纷，两人无法化解矛盾，因此求助于人民调解委员会。人民调解委员会在为两人调解的时候，应当遵守的原则有依法调解、自愿平等和（　　）的原则。

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关于人民调解协议的说法，不正确的有()。

2023-06-03 从业资格其它