沟通的基本因素不包括

2023-06-29

A、信息内容
B、组织传播
C、信息发出者
D、沟通背景
E、信息接受者


参考答案:B

沟通的基本信息包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题,都会影响沟通,B不属于沟通的基本因素,而是沟通的一种类型,故选B。