据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断:运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果（　　）。 A．有着极其重要的影响 B．没有影响 C．有着极小的影响 D．影响不确定

2023-06-08 从业资格外贸会计

某铁路局2010年全年固定总成本a为24000万元，营业税率为3％，该路局2010年完成总运量为4000000万换算吨公里，采取“管直”方案后，如果每完成单位运输产品的单价为（综合平均考虑）110元／万换算吨公里，单位变动成本是40元／万换算吨公里。2010年该铁路局亏损或盈利额为（　　）万元。 A．亏损2000 B．盈利22000 C．亏损1900 D．盈利2680

2023-06-08 从业资格外贸会计

某铁路局2010年全年固定总成本a为24000万元，营业税率为3％，该路局2010年完成总运量为4000000万换算吨公里，采取“管直”方案后，如果每完成单位运输产品的单价为（综合平均考虑）110元／万换算吨公里，单位变动成本是40元／万换算吨公里。2010年盈亏平衡点的运量为（　　）万换算吨公里。 A．3720930 B．3598201 C．3428571 D．3968000

2023-06-08 从业资格外贸会计

恒大建设单位拟建一个大型的建筑工程，现已获得国家批准。公司在进行可行性研究时，通过分析，初步确定该建筑工程项目存在甲乙两个供选择的方案，两方案投资和建设期相同，甲方案预计使用3年，第一、二、三年预计获利分别为200万元、250万元、230万元，乙方案预计使用5年，第一、二、三、四、五年预计获利分别为120万元、160万元、160万元、140万元、120万元。甲乙两方案相比较，则（　　）。 A．甲优于乙 B．乙优于甲 C．甲乙同等 D．资料不全，无法比较

2023-06-08 从业资格外贸会计

恒大建设单位拟建一个大型的建筑工程，现已获得国家批准。公司在进行可行性研究时，通过分析，初步确定该建筑工程项目存在甲乙两个供选择的方案，两方案投资和建设期相同，甲方案预计使用3年，第一、二、三年预计获利分别为200万元、250万元、230万元，乙方案预计使用5年，第一、二、三、四、五年预计获利分别为120万元、160万元、160万元、140万元、120万元。若选择第一年期初为基准点，则甲方案的获利净现值为（　　）万元。 A．550.3 B．561.2 C．625.7 D．680

2023-06-08 从业资格外贸会计

某铁路分局2010年矿石的平均运程是600公里，每吨公里的运输支出为0.6分，其中始发到达作业费占20％，中转和运行作业费占80％。2011年矿石的供求情况发生了一些变化，矿石的平均运程减少到500公里，运输矿石的空车走行率也有所加大，预计2012年矿石的平均运程将达660公里，如果始发到达作业费和其他有关情况保持不变，请你分析一下。单位运输支出随着运输距离的延长而（　　）。 A．增大 B．减小 C．不变 D．平稳增大

2023-06-08 从业资格外贸会计

某铁路分局2010年矿石的平均运程是600公里，每吨公里的运输支出为0.6分，其中始发到达作业费占20％，中转和运行作业费占80％。2011年矿石的供求情况发生了一些变化，矿石的平均运程减少到500公里，运输矿石的空车走行率也有所加大，预计2012年矿石的平均运程将达660公里，如果始发到达作业费和其他有关情况保持不变，请你分析一下。影响货物平均运距的因素有（　　）。 A．生产力布局 B．各种运输方式的线网配置 C．运输组织的合理性 D．货物运输速度

2023-06-08 从业资格外贸会计

设某对旅客列车每日开行一次，列车全程运行距离1600公里，列车旅行速度50公里/小时，车底在配属站、段停留时间5小时，在折返站、段停留时间3小时，车底编成16辆。计算开行某对旅客列车所需的运用车底数需要掌握（　　）等数据。 A．平均每天开行该旅行旅客列车数 B．车底周转天数 C．列车技术速度 D．车底编成辆数

2023-06-08 从业资格外贸会计

实际中常以（　　）代表影子价格。 A．大宗批发价格 B．平均价格 C．国内市场价格 D．国际市场价格

2023-06-08 从业资格外贸会计

项目经济可行性和方案比选的主要判据为（　　）。 A．影子汇率 B．社会折现率 C．净收益率 D．净现值率

2023-06-08 从业资格外贸会计

交通运输项目的经济评价以（　　）为主。 A．国民经济评价 B．财务评价 C．盈利能力评价 D．清偿能力评价

2023-06-08 从业资格外贸会计

在充分研究市场变化和企业经营环境的条件下，从成本——效益分析出发，研究多种成本方案，从中做出最有利的选择，这属于（　　）。 A．宏观成本费用决策 B．微观成本费用决策 C．战略成本费用决策 D．作业成本费用决策

2023-06-08 从业资格外贸会计

设某路局全年完成货运66713325万总重吨公里，其中补机完成1560825万总重吨公里，机车运用1750台，年日历365天，则该路局货运机车日产量为（　　）万总重吨公里／台日。 A．102 B．104 C．103 D．105

2023-06-08 从业资格外贸会计

当人们说:“中国的运输市场很大时”，这里的运输市场是指（　　）。A．运输交易场所 B．运输需求量 C．运输供求关系 D．现实运输消费量

2023-06-08 从业资格外贸会计

国际水运运价形式中的班轮运价是远洋运输的班轮采取级差运价和（　　）运价相结合的运价。

2023-06-08 从业资格外贸会计

（　　）是一个发育成熟的社会经济有机体，是一个具有耗散结构的空间经济系统。

2023-06-08 从业资格外贸会计

列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（　　）。 A．数量指标 B．安全正点指标 C．经济性指标 D．服务综合指标

2023-06-08 从业资格外贸会计

总投资收益率指标主要用于（　　）的建设项目评价。 A．计算期较长 B．计算期较短 C．投入资金量较大 D．投入资金量较小

2023-06-08 从业资格外贸会计

考察项目在财务上的投资回收能力的主要静态评价指标是（　　）。 A．内部收益率 B．静态投资回收期 C．投资利润率 D．投资利税率

2023-06-08 从业资格外贸会计

关于净现值率（NPVR），下列说法不正确的是（　　）。 A．净现值率是项目净现值与全部投资现值之比 B．项目的NPVR为正，方案可取 C．项目的NPVR为负，方案不可取 D．NPVR越小，方案越优

2023-06-08 从业资格外贸会计